Von Jakob Lindenmeyer

„Das primäre Ziel der Tagung INTERACT 2003 (1) ist der Austausch von Erfahrungen und neuen Ideen unter Fachkollegen aus der ganzen Welt“, erklärt der 31-jährige ETH-Doktorand Philippe Zimmermann, der an der Organisation der Tagung mitarbeitete. Ein dauernder Erfahrungsaustausch sei insbesondere im Gebiet der Mensch-Computer-Interaktion wichtig, weil sich auf diesem Fachgebiet die technischen Möglichkeiten rasend schnell änderten.

Neue Eingabemedien und Displays

Mit über 400 Teilnehmenden und über 100 Workshops, Vorträgen und Tutorials gilt die fünftägige Konferenz „INTERACT 2003“, die diese Woche an der ETH auf dem Hönggerberg stattfindet, als eine der wichtigsten internationalen Konferenzen zum Thema Mensch-Computer-Interaktion. Die „INTERACT 2003“ ist vorwiegend europäisch geprägt und findet alle zwei Jahre statt. Dieses Jahr beteiligen sich unter anderen auch die Schweizerische Gesellschaft für Informatik und das Institut für Hygiene und Arbeitsphysiologie (IHA) der ETH Zürich (2). Themenschwerpunkte bilden neue Eingabemedien, Displays, Interaktionsformen und die Benutzerqualität.

Zufriedenheit statt Kampf den Maschinen

Doch was genau versteht der Forscher unter „Benutzerqualität“? „Usability beschreibt Eigenschaften eines Produktes, welches die Interaktion des Benutzers mit der Maschine zufriedenstellender, nützlicher und effizienter machen“, erklärt der Umweltnaturwissenschaftler Philippe Zimmermann vom IHA. (Beispiele: Siehe Kasten rechts unten.)

Emotionen verraten Überforderung

In seiner Doktorarbeit beschäftigt sich Zimmermann mit der Messung von Emotionen in Mensch-Maschine-Interaktionen. Dabei benutzt er motorische Parameter wie Mausgeschwindigkeit, Klickhäufigkeit, Länge eines Tastendrucks oder Tippgeschwindigkeit als Messparameter für die Stimmung des Benutzers. Die praktische Anwendung seiner Erkenntnisse sieht Zimmermann beispielsweise in der Werbung, im E-Commerce, in Callcentern zur Vorselektion von Anrufen, zur Überwachung der Sicherheit von Kernkraftwerken und Flugzeugen, oder etwa im E-Learning, wo ein virtueller Lehrer erkennen könnte, dass ein Schüler mit seiner Aufgabe überfordert ist.

Aus Wort wird Bild, aus Bild wird Film

An der „Interact 2003“ organisiert und betreut Zimmermann das Spezialprogramm „Interactive Experience“, das mit vielen heterogenen Installationen und Experimenten die Schnittstelle zwischen Wissenschaft und Kunst widerspiegelt. Zimmermann selbst präsentierte gestern eine Installation namens „One Word Movie“ (3). Dabei handelt es sich um eine Plattform, welche mittels Worteingaben die Bilderflut des Internet sortiert und zu einem Film animiert und dadurch einen neuen Blick auf die Psychogeographie des Internet wirft.

„Emotions“-Forscher Philippe Zimmermann mit seinem Lieblings-Einwort-Film: „Madonna“. gross

Psychogeographie des Internet

So visualisiert beispielsweise der durch das Stichwort „Ich“ generierte Einwort-Film ein Muster, das durchaus aussagekräftig ist für den aktuellen Stand der Netz-Kultur. Es dominieren die Bilder von jungen weissen Männern. Frauen hingegen tauchen erst nach einiger Zeit auf, da sie in der Rangfolge tiefer platziert sind. Ganz anders hingegen beim Stichwort „Madonna“, dem Lieblings-Einwort-Film des Entwicklers Zimmermann: Hier dominiert anfänglich der bekannte Popstar (siehe Bild oben) und wird erst nach und nach abgelöst durch Heiligen-Bilder und Ikonen der christlichen Mutter Gottes. Zimmermann bilanziert: „Durch One Word Movie eröffnet sich ein flimmernder Blick auf eine bis anhin unsichtbare Psychogeographie des Netzes.“

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