Von Jakob Lindenmeyer

Warum soll ich mir einen Laptop von Euch kaufen statt ein günstigeres Discount-Modell?

Immo Noack: Das Neptun-Projekt bietet zusätzlich zum Laptop auch eine Installations-DVD (Dual-Boot WindowsXP/Linux bzw. MacOS X), auf welcher sich zahlreiche Programme mit ETH-spezifischen Einstellungen befinden, womit dem Besitzer die oft mühselige Einrichtung und Konfiguration von Software erspart bleibt. Zusätzlich bietet das Neptun-Projekt ein grosses Software-Zusatzangebot, die Abstimmung mit dem ETH-Funknetz, sowie einen speziell auf die Neptun Laptop-Modelle ausgerichteten professionellen Helpdesk. Auch achten wir darauf, dass die Angebote vollständig sind und nicht mittels Optionen gleich aufgerüstet werden müssen, was ein billiger Trick anderer Hersteller ist, um den Preis zu drücken.

Wieso haben wir seit vier Jahren nur die Wahl zwischen IBM und Apple?

Noack: Für die diesjährige Neptun-Offerte haben wir bezüglich der Windows-Rechner sieben Lieferanten angefragt. Nach einer Selektion wurden die Modelle von vier Herstellern umfangreichen Tests unterzogen. Wir prüften technische Vergleichswerte inklusive Benchmarktests, Batterielaufzeit, Auflösung und Qualität des Bildschirms, vorhandene Schnittstellen, die Kommunikation und dabei speziell das Funknetz, das Gewicht und die mechanische Robustheit. Zusätzlich bewerteten wir Kriterien wie Preis und Optionen, Lieferumfang und Web-Support, Offertenqualität, Garantieabwicklung sowie die bisherigen Erfahrungen des Helpdesks und mit dem Lieferanten. Als Resultat entschieden sich die sieben Gutachter einstimmig für die drei Modelle von IBM. Seitens Apple haben wir vier Pakete definiert, welche ein unschlagbares Angebot von Konfiguration und Preis bieten.